Trusted Shops zet met SAP Business ByDesign nieuwe standaarden
Om het succesverhaal van Trusted Shops verder voort te zetten, koos het bedrijf voor SAP Business ByDesign en implementeerde het samen met ons, SAP-partner all4cloud uit Viernheim, de cloudgebaseerde ERP-software.
Een toonaangevend bedrijf uit Keulen
zet standaarden
Wie als klant het Trusted Shops keurmerk bij een online shop ziet, weet: “Hier kan ik veilig winkelen.” Zo beschrijft Gülay Edgü, teamleider IT Project Management Finance, het keurmerk voor veilig online winkelen in heel Europa.
Naast Trusted Shops zijn er nog andere keurmerken die online shoppers proberen te overtuigen. Toch is het bedrijf, opgericht in 1999 in Keulen, het meest succesvolle in Europa. Meer dan 30.000 gecertificeerde shops adverteren met het Trusted Shops-logo: een kleine “e” op een blauwe achtergrond. Aan de rand staat wit op zwart “Trusted Shops Guarantee”. Naast het keurmerk is er inmiddels een compleet product- en dienstenportfolio ontstaan: een eigen kopersbeschermingsprogramma voor klanten, een systeem voor klantbeoordelingen voor online- en offline-shops en ondersteuning voor aangesloten retailers bij bescherming tegen waarschuwingen en claims.
Doelen op weg naar de cloud
Bij dit project stond vooral efficiënte automatisering van de financiële administratie centraal.
Efficiëntieverhoging in de boekhouding
De digitalisering van boekhoudprocessen moest de efficiëntie verhogen en tijdrovende handmatige werkzaamheden minimaliseren.
Schaalbaarheid van de bedrijfsgroei
Trusted Shops had een oplossing nodig die kan meegroeien met de organisatie en flexibel inspeelt op nieuwe markteisen.
Verbetering van de crediteurenworkflow
Het doel was om het crediteurenproces te optimaliseren en te automatiseren om sneller en transparanter te kunnen handelen.
Met SAP Business ByDesign ook in de backoffice nieuwe standaarden zetten
Zo is Trusted Shops te werk gegaan
Selectie en implementatie
In partnership met all4cloud werd SAP Business ByDesign geselecteerd en geïmplementeerd als optimale cloudoplossing.
Procesoptimalisatie
Kernprocessen, met name binnen de financiële administratie, werden gestructureerd en ondersteund door de nieuwe ERP-oplossing.
Vorming van een taskforce
Door nauwe samenwerking en de vorming van een taskforce tussen de financiële afdeling en IT-projectmanagement werd het nieuwe systeem efficiënt geïntegreerd.
Resultaten van Trusted Shops
Versnelde facturatieprocessen
De tijd voor het aanmaken en verwerken van betalingen is aanzienlijk verminderd, wat leidt tot een wendbaardere financiële workflow.
Meer transparantie en controle
Het management heeft nu realtime inzicht in financiële data, waardoor beter onderbouwde beslissingen mogelijk zijn.
Holistische integratie
Naast ERP werden ook andere systemen, zoals het direct gekoppelde ticketsysteem care4cloud, succesvol geïntegreerd.
Klanten over het proces met ons:
“
Günay Edgü
Teamleiter IT-Projektmanagement Finance