SAP Cloud ERP für technische Dienstleister
Warum entscheiden sich technische Dienstleister für ein SAP Cloud ERP?
ERFOLGREICH IN IHRER BRANCHE
Ihre Anforderungen – Unsere Lösungen für Ihren Field-Service
Serviceanbieter, technische Dienstleister, Betreiber technischer Anlagen:
Sie alle fordern ein durchgängiges, einheitliches und auf den Punkt koordinierendes Management-System. Denn der wirtschaftliche Erfolg ihres Unternehmens hängt von vielen Faktoren ab: Gut ausgebildetes Personal, zufriedene Kunden und nicht zuletzt effiziente Abläufe. Egal, ob Sie Ihre Mitarbeiter entlasten oder in neue Märkte expandieren möchten – mit techserv4cloud bringen Sie Ihren technischen Service auf das nächste Level. Sie verstehen Ihr Business – wir verstehen Ihre Herausforderungen. Weltweit.
ERFOLGREICH IN IHRER BRANCHE
Ihre Anforderungen – Unsere Lösungen für Ihren Field-Service
Serviceanbieter, technische Dienstleister, Betreiber technischer Anlagen:
Sie alle fordern ein durchgängiges, einheitliches und auf den Punkt koordinierendes Management-System. Denn der wirtschaftliche Erfolg ihres Unternehmens hängt von vielen Faktoren ab: Gut ausgebildetes Personal, zufriedene Kunden und nicht zuletzt effiziente Abläufe. Egal, ob Sie Ihre Mitarbeiter entlasten oder in neue Märkte expandieren möchten – mit techserv4cloud bringen Sie Ihren technischen Service auf das nächste Level. Sie verstehen Ihr Business – wir verstehen Ihre Herausforderungen. Weltweit.
SCHNELLERE ARBEITSABLÄUFE
1 Plattform, 1 Ergebnis = Ihr Erfolg
Sie kennen das: Ihr Wissen und Ihre Informationen sind heute über unterschiedliche Lösungen verteilt. Bei der Harmonisierung Ihrer Arbeitsabläufe sind diese, auf einzelne Arbeitsschritte spezialisierten Tools, mehr Hürde statt Hilfe. Denn der IT Betrieb mit unzähligen Softwarelösungen stellt ein hohes Risiko dar: Schnittstellen untereinander müssen ständig angepasst werden. Informationen können nicht immer von jedem System erreicht werden. Oft sind Informationen auch nicht konsistent. Jedes Update ist mit Aufwand verbunden, weshalb Updates oftmals übersprungen werden.
Die Branchenlösung techserv4cloud vereint alle Softwarelösungen unter einem Dach. Updates erfolgen mit SAP Cloud ERP automatisiert. Informationen und Daten sind an einem Ort und weisen keine Unterschiede auf. Mobile Apps machen alle Daten mobil verfügbar. Durchgängige, aufeinander aufbauende Abläufe mit vollständiger Dokumentation inklusive digitaler Serviceakte sind integriert. So lassen sich nicht nur Ihre Serviceprozesse, sondern auch der hausinterne Know-how-Transfer sicherstellen. Und um den Betrieb und die Sicherheit Ihrer Daten müssen Sie sich auch nicht sorgen. Diese werden in einem Hochsicherheits-Rechenzentrum der SAP geschützt.
1 Plattform, 1 Ergebnis: Ihr Erfolg.
SCHNELLERE ARBEITSABLÄUFE
1 Plattform, 1 Ergebnis = Ihr Erfolg
Sie kennen das: Ihr Wissen und Ihre Informationen sind heute über unterschiedliche Lösungen verteilt. Bei der Harmonisierung Ihrer Arbeitsabläufe sind diese, auf einzelne Arbeitsschritte spezialisierten Tools, mehr Hürde statt Hilfe. Denn der IT Betrieb mit unzähligen Softwarelösungen stellt ein hohes Risiko dar: Schnittstellen untereinander müssen ständig angepasst werden. Informationen können nicht immer von jedem System erreicht werden. Oft sind Informationen auch nicht konsistent. Jedes Update ist mit Aufwand verbunden, weshalb Updates oftmals übersprungen werden.
Die Branchenlösung techserv4cloud vereint alle Softwarelösungen unter einem Dach. Updates erfolgen mit SAP Cloud ERP automatisiert. Informationen und Daten sind an einem Ort und weisen keine Unterschiede auf. Mobile Apps machen alle Daten mobil verfügbar. Durchgängige, aufeinander aufbauende Abläufe mit vollständiger Dokumentation inklusive digitaler Serviceakte sind integriert. So lassen sich nicht nur Ihre Serviceprozesse, sondern auch der hausinterne Know-how-Transfer sicherstellen. Und um den Betrieb und die Sicherheit Ihrer Daten müssen Sie sich auch nicht sorgen. Diese werden in einem Hochsicherheits-Rechenzentrum der SAP geschützt.
1 Plattform, 1 Ergebnis: Ihr Erfolg.
SCHLUSS MIT EFFIZIENZVERLUST
Volle Konzentration auf Ihre Kunden
Richtig guter Service kann nur durch eine intelligente und vor allem nachhaltige Planung und den entsprechenden digitalen Tools gewährleistet werden. Mit techserv4cloud und der intelligenten Routen- sowie Personaleinsatzplanung vermeiden Sie doppelte Wege, reduzieren Fahrtkosten und sind schneller beim Kunden. Benötigte Auftragsinformationen werden automatisch an die intelligente Tourenplanung übergeben. Plötzlich steht ein Techniker im Stau? Kein Problem. Innerhalb von wenigen Sekunden wird die Tour mit anderen verfügbaren Technikern abgestimmt und ggf. vom System neu disponiert und geplant. Das stimmt nicht nur Ihre Kunden, Techniker und CFO´s glücklich – sondern auch die Umwelt.
SCHLUSS MIT EFFIZIENZVERLUST
Volle Konzentration auf Ihre Kunden
Richtig guter Service kann nur durch eine intelligente und vor allem nachhaltige Planung und den entsprechenden digitalen Tools gewährleistet werden. Mit techserv4cloud und der intelligenten Routen- sowie Personaleinsatzplanung vermeiden Sie doppelte Wege, reduzieren Fahrtkosten und sind schneller beim Kunden. Benötigte Auftragsinformationen werden automatisch an die intelligente Tourenplanung übergeben. Plötzlich steht ein Techniker im Stau? Kein Problem. Innerhalb von wenigen Sekunden wird die Tour mit anderen verfügbaren Technikern abgestimmt und ggf. vom System neu disponiert und geplant. Das stimmt nicht nur Ihre Kunden, Techniker und CFO´s glücklich – sondern auch die Umwelt.
MASCHINEN SCHLAFEN NICHT
Kunden wollen nur das Eine: Die Maschine muss laufen
Zeit kostet Geld – insbesondere bei Maschinenausfällen und langen Kommunikationswegen ist dies ärgerlich, besonders für Ihre Kunden. Diese erwarten schnelle Reaktionen und Einsätze; zuverlässig und in hoher Qualität. Fehlende IT-Strukturen zur Erfassung und Koordination von Störmeldungen kosten Sie Zeit, Geld und Nerven. Hektik bricht aus: Wer ist der richtige Techniker? Welche Ersatzteile? Was steht im Vertrag? Mit techserv4cloud geht das alles schnell, einfach und mobil: Von der Störmeldung per Smartphone bis hin zum Techniker vor Ort. Bewahren Sie trotz Hektik einen kühlen Kopf und machen Sie sich die knappe Zeit zu Ihrem Wettbewerbsvorteil.
MASCHINEN SCHLAFEN NICHT
Kunden wollen nur das Eine: Die Maschine muss laufen
Zeit kostet Geld – insbesondere bei Maschinenausfällen und langen Kommunikationswegen ist dies ärgerlich, besonders für Ihre Kunden. Diese erwarten schnelle Reaktionen und Einsätze; zuverlässig und in hoher Qualität. Fehlende IT-Strukturen zur Erfassung und Koordination von Störmeldungen kosten Sie Zeit, Geld und Nerven. Hektik bricht aus: Wer ist der richtige Techniker? Welche Ersatzteile? Was steht im Vertrag? Mit techserv4cloud geht das alles schnell, einfach und mobil: Von der Störmeldung per Smartphone bis hin zum Techniker vor Ort. Bewahren Sie trotz Hektik einen kühlen Kopf und machen Sie sich die knappe Zeit zu Ihrem Wettbewerbsvorteil.
INDUSTRIAL IOT: ALLES VERNETZT
Menschen, Maschinen und Prozesse
Informationen müssen fließen. In einer vernetzten Welt können Maschinen kommunizieren und ihren Zustand melden. Durch diese Transparenz verbessern die Menschen in Ihrem Unternehmen die Kontrolle und ergreifen stets die richtigen Maßnahmen.
Bei uns gilt: Volle Integration für Ihre Kunden, Teammitglieder und Maschinen. Ihr Kunde fühlt sich bestens betreut.
Räumliche Distanz? Das war gestern! Ihre Prozesse und Stammdaten an der technischen Einheit werden komplett digital abgebildet und stehen miteinander im besten Kontakt – wie wir zukünftig mit Ihnen. 😉
INDUSTRIAL IOT: ALLES VERNETZT
Menschen, Maschinen und Prozesse
Informationen müssen fließen. In einer vernetzten Welt können Maschinen kommunizieren und ihren Zustand melden. Durch diese Transparenz verbessern die Menschen in Ihrem Unternehmen die Kontrolle und ergreifen stets die richtigen Maßnahmen. Bei uns gilt: Volle Integration für Ihre Kunden, Teammitglieder und Maschinen. Ihr Kunde fühlt sich bestens betreut. Räumliche Distanz? Das war gestern! Ihre Prozesse und Stammdaten an der technischen Einheit werden komplett digital abgebildet und stehen miteinander im besten Kontakt – wie wir zukünftig mit Ihnen. 😉
NEXT LEVEL FÜR IHREN TECHNISCHEN SERVICE
Webinar am 19.07.2023
Zeit ist Geld und in Zeiten von Fachkräftemangel sehr begehrt. Viele Serviceunternehmen optimieren ihre Abläufe um Zeit für Verwaltungsaufgaben zu sparen und dem technischen Außendienst Zeit zu verschaffen. Erfahren Sie wie automatisierte Abläufe Ihre Serviceeinsätze unterstützen können.
Podcast: Automatisierung und Digitalisierung im technischen Service
Service-Experte und Pilot Detlef Aden teilt seine Erfahrungen und gibt praktische Beispiele für gelungene Digitalisierungsmaßnahmen in Instandhaltung und Service. Jetzt reinhören:
It's a match!
Die Lösung ist zum greifen nah: Vollintegration von Cloud ERP und
Field Service. Digitalisieren Sie Ihren technischen Service zu 100%
und steigern Sie dadurch nicht nur Ihre Kunden- sondern auch Mitarbeiterzufriedenheit.
Laden Sie sich jetzt die kostenlose Broschüre herunter
und bringen Sie Ihren technischen Service auf das nächste Level.
Was kostet techserv4cloud für mein Unternehmen?
Kalkulierbare Kosten. Flexible, transparente Miete.
Sie sind als Serviceanbieter, technischer Dienstleister oder Betreiber technischer Anlagen tätig? Ganz gleich, in welche Sub-Branche Sie Ihr Unternehmen einordnen – Ihre Anforderungen lassen sich durch ein exakt zugeschnittenes Cloud ERP erfüllen. Entscheiden Sie sich für den Einsatz des techserv4cloud powered by SAP Business ByDesign, kostet Sie dies rund 99 € pro User und Monat, immer abhängig davon, welche Funktionsbereiche Sie einsetzen. Erfahrungsgemäß kommen für Sie folgende in Betracht:
- Field-Service
- Marketing
- Vertrieb
- Projektmanagement
- Asset-Management (eam4cloud)
- Einkauf (Ersatzteilbeschaffung, …)
*Beispielkalkulationen auf Basis von Erfahrungswerten. Durchschnittlicher Preis pro User pro Monat (in Abhängigkeit der eingesetzten User-Typen pro Branche). Das Lizenzmodell von techserv4cloud basiert auf einem „named-user“-Konzept. Jeder Mitarbeiter, der Funktionalitäten innerhalb des Systems nutzt, erhält einen benannten Benutzer (User). Lizenz, Hosting/Betrieb, Updates und der automatisierte Upgrade-Prozess sind enthalten. Zzgl. überschaubarer Implementierungs-Leistungen.
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techn. Dienstleisterab ca. 99 € / User*Technische Dienstleister, Wartungshäuser, Industrie Dienstleister
- Gängige Module:
- Marketing
- Vertrieb
- Projektmanagement
- Asset-Management (eam4cloud)
- Einkauf (Ersatzteilbeschaffung, ...)
-
ab 20 UserWas braucht Ihr Unternehmen?Transparente Miete / UserFragen Sie Ihr unverbindliches Angebot an.
- Ihre Vorteile:
- > 36 vordefinierte Geschäftsprozesse (Best Practice)
- Anwendbar in Ihrer Branchen
- Starke internationale Ausprägung
- Kurze Einführungszeit
- Nutzen für Ihr Kerngeschäft stellt sich fix ein
Effizienter & Effektiver Field-Service
Sie wollen Ihren Field-Service auf das nächste Level bringen?
Buchen Sie gleich hier einen Termin,
schicken Sie mir eine E-Mail
oder vernetzen Sie sich direkt mit mir auf LinkedIn.
Gerne können Sie auch unser Kontaktformular ausfüllen.
Ich freue mich auf Ihre Anfrage.
Motivierte Grüße,
Detlef Aden - Head of Business Development & Channel
