SAP Cloud ERP für technische Dienstleister

Warum entscheiden sich technische Dienstleister für ein SAP Cloud ERP?

ERFOLGREICH IN IHRER BRANCHE

Ihre Anforderungen – Unsere Lösungen für Ihren Field-Service

Serviceanbieter, technische Dienstleister und Betreiber technischer Anlagen teilen oft dieselben Herausforderungen: Den Fachkräftemangel, ineffiziente Ressourcenplanung und wichtige Daten zu Kunden oder Objekten nicht zentral an einem Ort zu haben – um nur einige zu nennen.

Schaffen Sie nun die Basis Ihrer digitalen Zukunft. Planen Sie Ressourcen effizienter mit allen wichtigen Daten für Ihr Geschäft zentral an einem Ort, beschleunigen Sie Ihre Serviceprozesse und fördern Sie so insgesamt die Rentabilität und Wirtschaftlichkeit Ihres Unternehmens. Daten- und Zukunftssicher mit techserv4cloud.

Sie verstehen Ihr Business – wir Ihre Herausforderungen.

ERFOLGREICH IN IHRER BRANCHE

Ihre Anforderungen – Unsere Lösungen für Ihren Field-Service

Serviceanbieter, technische Dienstleister und Betreiber technischer Anlagen teilen oft dieselben Herausforderungen: Den Fachkräftemangel, ineffiziente Ressourcenplanung und wichtige Daten zu Kunden oder Objekten nicht zentral an einem Ort zu haben – um nur einige zu nennen.

Schaffen Sie nun die Basis Ihrer digitalen Zukunft. Planen Sie Ressourcen effizienter mit allen wichtigen Daten für Ihr Geschäft zentral an einem Ort, beschleunigen Sie Ihre Serviceprozesse und fördern Sie so insgesamt die Rentabilität und Wirtschaftlichkeit Ihres Unternehmens. Daten- und Zukunftssicher mit techserv4cloud.

Sie verstehen Ihr Business – wir Ihre Herausforderungen.

IMMER AKTUELL UND SICHER

1 Plattform, 1 Ergebnis = Ihr Erfolg

Ihnen geht es bestimmt genauso: Ihr Wissen und Ihre Geschäftsprozesse sind heute über unterschiedliche Lösungen verteilt.
Arbeitsabläufe müssen über verschiedene Tools und Schnittstellen hinweg funktionieren – mit vielen Hürden und Zeitaufwand. So werden beispielsweise Updates, aus Sorge etwas an den Schnittstellen zu verändern, übersprungen – mit großen Risiken für Ihre IT-Sicherheit. Darüber hinaus sind Informationen nicht immer von jedem Tool erreichbar und auf dem aktuellsten Stand.

Wir möchten Ihnen mit techserv4cloud die Möglichkeit bieten, alles an einem Ort verwalten und einsehen zu können. Updates erfolgen mit SAP Cloud ERP automatisiert, alle Daten sind immer und überall auf dem neuesten Stand und Arbeitsabläufe sind fortan samt vollständiger Dokumentation und digitaler Serviceakte aufeinander abgestimmt.
Apps auf Ihrem mobilen Endgerät machen Daten mobil verfügbar.
So werden Ihre Serviceprozesse und der interne Wissensaustausch sichergestellt und dem reibungslosen Betrieb sowie der Datensicherheit steht Dank des Hochsicherheitsrechenzentrums der SAP nichts mehr im Wege.

IMMER AKTUELL UND SICHER

1 Plattform, 1 Ergebnis = Ihr Erfolg

Ihnen geht es bestimmt genauso: Ihr Wissen und Ihre Geschäftsprozesse sind heute über unterschiedliche Lösungen verteilt.
Arbeitsabläufe müssen über verschiedene Tools und Schnittstellen hinweg funktionieren – mit vielen Hürden und Zeitaufwand. So werden beispielsweise Updates, aus Sorge etwas an den Schnittstellen zu verändern, übersprungen – mit großen Risiken für Ihre IT-Sicherheit. Darüber hinaus sind Informationen nicht immer von jedem Tool erreichbar und auf dem aktuellsten Stand.

Wir möchten Ihnen mit techserv4cloud die Möglichkeit bieten, alles an einem Ort verwalten und einsehen zu können. Updates erfolgen mit SAP Cloud ERP automatisiert, alle Daten sind immer und überall auf dem neuesten Stand und Arbeitsabläufe sind fortan samt vollständiger Dokumentation und digitaler Serviceakte aufeinander abgestimmt.
Apps auf Ihrem mobilen Endgerät machen Daten mobil verfügbar.
So werden Ihre Serviceprozesse und der interne Wissensaustausch sichergestellt und dem reibungslosen Betrieb sowie der Datensicherheit steht Dank des Hochsicherheitsrechenzentrums der SAP nichts mehr im Wege.

SCHLUSS MIT EFFIZIENZVERLUST

Volle Konzentration auf Ihre Kunden

Richtig guter Service kann nur durch eine intelligente und vor allem nachhaltige Planung und den entsprechenden digitalen Tools gewährleistet werden. Mit techserv4cloud und der intelligenten Touren- sowie Personaleinsatzplanung vermeiden Sie doppelte Wege, reduzieren Fahrtkosten und sind schneller beim Kunden.
Benötigte Auftragsinformationen werden automatisch an die intelligente Tourenplanung übergeben. Plötzlich steht ein Techniker im Stau? Kein Problem. Innerhalb von wenigen Sekunden wird die Tour mit anderen verfügbaren Technikern abgestimmt und ggf. vom System neu disponiert und geplant. Das stimmt nicht nur Ihre Kunden, Techniker und CFO´s glücklich – sondern auch die Umwelt.

SCHLUSS MIT EFFIZIENZVERLUST

Volle Konzentration auf Ihre Kunden

Richtig guter Service kann nur durch eine intelligente und vor allem nachhaltige Planung und den entsprechenden digitalen Tools gewährleistet werden. Mit techserv4cloud und der intelligenten Touren- sowie Personaleinsatzplanung vermeiden Sie doppelte Wege, reduzieren Fahrtkosten und sind schneller beim Kunden.
Benötigte Auftragsinformationen werden automatisch an die intelligente Tourenplanung übergeben. Plötzlich steht ein Techniker im Stau? Kein Problem. Innerhalb von wenigen Sekunden wird die Tour mit anderen verfügbaren Technikern abgestimmt und ggf. vom System neu disponiert und geplant. Das stimmt nicht nur Ihre Kunden, Techniker und CFO´s glücklich – sondern auch die Umwelt.

MASCHINEN SCHLAFEN NICHT

Kunden wollen nur das Eine: Die Maschine muss laufen

Zeit ist Geld – der Ausfall von Maschinen gepaart mit langen Kommunikationswegen ist deswegen besonders ärgerlich – insbesondere für Ihre Kunden. Bieten Sie ihnen stattdessen kurze Reaktionszeiten und Einsatzdauern in hoher Qualität. Fehlende oder lückenhafte IT-Strukturen mit unterschiedlichen Datenquellen verursachen immer wieder zeit- und kostenintensive Fehler in der Planung und Koordination zur Abwicklung der Störmeldungen beim Kunden.

  • Wer ist der richtige Techniker?
  • Welche Ersatzteile werden für den Einsatz benötigt?
  • Gibt es einen Wartungsvertrag?

Mit techserv4cloud haben Sie alles schnell, einfach und mobil im Blick. Planen Sie Ihre Ressourcen effizient und schaffen Sie sich Ihren Wettbewerbsvorteil – von der Störmeldung beim Kunden, wahlweise per Smartphone, bis hin zu Ihrem Techniker vor Ort.

MASCHINEN SCHLAFEN NICHT

Kunden wollen nur das Eine: Die Maschine muss laufen

Zeit ist Geld – der Ausfall von Maschinen gepaart mit langen Kommunikationswegen ist deswegen besonders ärgerlich – insbesondere für Ihre Kunden. Bieten Sie ihnen stattdessen kurze Reaktionszeiten und Einsatzdauern in hoher Qualität. Fehlende oder lückenhafte IT-Strukturen mit unterschiedlichen Datenquellen verursachen immer wieder zeit- und kostenintensive Fehler in der Planung und Koordination zur Abwicklung der Störmeldungen beim Kunden.

  • Wer ist der richtige Techniker?
  • Welche Ersatzteile werden für den Einsatz benötigt?
  • Gibt es einen Wartungsvertrag?

Mit techserv4cloud haben Sie alles schnell, einfach und mobil im Blick. Planen Sie Ihre Ressourcen effizient und schaffen Sie sich Ihren Wettbewerbsvorteil – von der Störmeldung beim Kunden, wahlweise per Smartphone, bis hin zu Ihrem Techniker vor Ort.

INDUSTRIAL IOT: ALLES VERNETZT

Menschen, Maschinen und Prozesse

Der stetige Informationsaustausch ist essenziell. In einer vernetzten Welt können Maschinen kommunizieren, ihren Zustand melden und Unregelmäßigkeiten noch vor dem Ausfall an Sie herantragen.
Diese Transparenz bietet Ihren Mitarbeitenden mehr Kontrolle und hilft Ihnen dabei, stets die richtigen Entscheidungen zur richtigen Zeit zu treffen.

Bei uns gilt: Volle Integration Ihrer Prozesse und Stammdaten im Interesse Ihrer Kunden, Ihres Teams und den Assets, die Sie betreuen! Räumliche Distanz war gestern. Mit einer digitalen Lösung wie techserv4cloud stehen alle Beteiligten jederzeit im Austausch und näher denn je – genauso wie wir mit Ihnen im Austausch stehen werden. 🙂

INDUSTRIAL IOT: ALLES VERNETZT

Menschen, Maschinen und Prozesse

Der stetige Informationsaustausch ist essenziell. In einer vernetzten Welt können Maschinen kommunizieren, ihren Zustand melden und Unregelmäßigkeiten noch vor dem Ausfall an Sie herantragen.
Diese Transparenz bietet Ihren Mitarbeitenden mehr Kontrolle und hilft Ihnen dabei, stets die richtigen Entscheidungen zur richtigen Zeit zu treffen.

Bei uns gilt: Volle Integration Ihrer Prozesse und Stammdaten im Interesse Ihrer Kunden, Ihres Teams und den Assets, die Sie betreuen! Räumliche Distanz war gestern. Mit einer digitalen Lösung wie techserv4cloud stehen alle Beteiligten jederzeit im Austausch und näher denn je – genauso wie wir mit Ihnen im Austausch stehen werden. 🙂

NEXT LEVEL FÜR IHREN TECHNISCHEN SERVICE

Laden Sie sich hier kostenlos Webinar Aufzeichnungen rund um das Thema Field Service herunter.

Webinar Aufzeichnung - Transparente Vertragsverwaltung im Servicegeschäft Wichtige Vorteile für Techniker und Kunden

Subscription-as-a-Service - Alles auf einen Blick und in einem System:
Welche Vorteile sich durch die Transparente Vertragsverwaltung im Servicegeschäft ergeben, wie die Beziehung zwischen Techniker und Kunde verbessert werden kann uns welche Vorteile sich daraus für beide Seiten ergeben.

Webinar Aufzeichnung - Echtzeit-Unterstützung bei Termin- und Tourenplanung

Der Überblick über die Außendienstressourcen einer Organisation
und die Koordination der Service-Techniker steht stets an der Tagesordnung im Field-Service Management. Erfahren Sie, warum dabei die Nutzung der  richtigen Technologie für eine intelligente Optimierung von Terminen und Ressourcen in Echtzeit umso wichtiger ist.

Webinar Aufzeichnung - Erfolgreiches Zeitmanagement im Field-Service

Zeit ist Geld und in Zeiten von Fachkräftemangel sehr begehrt. Viele Serviceunternehmen optimieren ihre Abläufe um Zeit für Verwaltungsaufgaben zu sparen und dem technischen Außendienst Zeit zu verschaffen. Erfahren Sie, wie automatisierte Abläufe Ihre Serviceeinsätze unterstützen können.

Podcast: Automatisierung und Digitalisierung im technischen Service

Service-Experte und Pilot Detlef Aden teilt seine Erfahrungen und gibt praktische Beispiele für gelungene Digitalisierungsmaßnahmen in Instandhaltung und Service. Jetzt reinhören:

Field-Service Digital (Broschüre)

It's a match!

Die Lösung ist zum greifen nah: Vollintegration von Cloud ERP und
Field Service. Digitalisieren Sie Ihren technischen Service zu 100%
und steigern Sie dadurch nicht nur Ihre Kunden- sondern auch Mitarbeiterzufriedenheit.

Laden Sie sich jetzt die kostenlose Broschüre herunter
und bringen Sie Ihren technischen Service auf das nächste Level.

Was kostet techserv4cloud für mein Unternehmen?

Kalkulierbare Kosten. Flexible, transparente Miete.

Sie sind als Serviceanbieter, technischer Dienstleister oder Betreiber technischer Anlagen tätig? Ganz gleich, in welche Sub-Branche Sie Ihr Unternehmen einordnen – Ihre Anforderungen lassen sich durch ein exakt zugeschnittenes Cloud ERP erfüllen. Entscheiden Sie sich für den Einsatz des techserv4cloud powered by SAP Business ByDesign, kostet Sie dies rund 99 € pro User und Monat, immer abhängig davon, welche Funktionsbereiche Sie einsetzen. Erfahrungsgemäß kommen für Sie folgende in Betracht:

  • Field-Service
  • Marketing
  • Vertrieb
  • Projektmanagement
  • Asset-Management (eam4cloud)
  • Einkauf (Ersatzteilbeschaffung, …)

*Beispielkalkulationen auf Basis von Erfahrungswerten. Durchschnittlicher Preis pro User pro Monat (in Abhängigkeit der eingesetzten User-Typen pro Branche). Das Lizenzmodell von techserv4cloud basiert auf einem „named-user“-Konzept. Jeder Mitarbeiter, der Funktionalitäten innerhalb des Systems nutzt, erhält einen benannten Benutzer (User). Lizenz, Hosting/Betrieb, Updates und der automatisierte Upgrade-Prozess sind enthalten. Zzgl. überschaubarer Implementierungs-Leistungen.

  • techn. Dienstleister
    ab ca. 99 € / User*
    Technische Dienstleister, Wartungshäuser, Industrie Dienstleister
    • Gängige Module:
    • Marketing
    • Vertrieb
    • Projektmanagement
    • Asset-Management (eam4cloud)
    • Einkauf (Ersatzteilbeschaffung, ...)

Unsere Erfolgsgeschichten für technische Dienstleister

SAMONT

SAMONT

„SAMONT ist ein international tätiger technischer Dienstleister für die Installation, Erweiterung und Modernisierung von Industrieanlagen mit dem Fokus auf Intralogistik-Technologie“

TransTank

TransTank

„Die TransTank GmbH aus Gelsenkirchen betreibt Tanklager zur Tankstellen- und Flughafenversorgung sowie für den Umschlag von chemischen Produkten..“

Erfolgreich als Technischer Dienstleister:
Die innovative Lösung für nachhaltigen Erfolg

Herausforderungen für Technische Dienstleister

Die Lösung für Technische Dienstleister

techserv4cloud: Was macht sie so einzigartig?

Effizienter & Effektiver Field-Service

Sie wollen Ihren Field-Service auf das nächste Level bringen?

Buchen Sie gleich hier einen Termin,
schicken Sie mir eine E-Mail
oder vernetzen Sie sich direkt mit mir auf LinkedIn.

Gerne können Sie auch unser Kontaktformular ausfüllen.

Ich freue mich auf Ihre Anfrage.

Motivierte Grüße,
Detlef Aden - Head of Business Development & Channel

Detlef Aden, Head of Business Development & Channel, all4cloud SAP Cloud ERP experts