Digitale afhankelijkheden onderkennen en veerkracht opbouwen

Ga naar de inhoud

Uw IT-systeem draait op volle toeren. Maar weet u wat er gebeurt als het niet meer werkt?

Er is maar één gehackt account nodig, en SAP, Microsoft 365, Teams of uw goedkeuringsprocessen komen in één klap tot stilstand. Niet omdat de afzonderlijke systemen onveilig zijn, maar omdat niemand de onderlinge afhankelijkheden tussen deze systemen begrijpt.

Moderne bedrijven werken met honderden applicaties, identiteiten, interfaces en externe dienstverleners. Veel van deze koppelingen blijven onzichtbaar totdat er iets misgaat.

Digital Resilience Engineering brengt digitale kwetsbaarheden in kaart voordat deze uitgroeien tot bedrijfsrisico’s.

De woorden ‘Architecture Resilience Control’ staan naast de paarse omtrek van een abstracte ijsberg. De beginletters A, R en C zijn verticaal paars gemarkeerd.

Eén klik. En plotseling komt er meer tot stilstand dan je zou verwachten.

Minuut 0
Het nieuws

Een gemanipuleerd bericht in Teams, afkomstig van een bekende afzender. Eén klik.

Notulen 5
Identiteit

De beveiliging is doorbroken. Niet het systeem zelf werd aangevallen, maar de persoon die erachter zat.

Les 1
De keten

De toegang tot Microsoft 365 wordt geblokkeerd. Hierdoor kunnen gebruikers zich ook niet meer aanmelden bij alle gekoppelde systemen.

Dag 2
De stilstand

Goedkeuringen worden niet verwerkt, facturen stapelen zich op en de verkoopafdeling heeft geen toegang tot gegevens.

Het falen is zelden het probleem. Het is het gebrek aan orde.
Inzicht in afhankelijkheden

Wat je ziet, is slechts het topje van de ijsberg. Wat je niet ziet, is wat bepalend is voor je veerkracht.

Bedrijfsprocessen, ERP-systemen, applicaties en AI-initiatieven vormen slechts het topje van de ijsberg.
De werkelijke veerkracht van een bedrijf wordt bepaald door de onderliggende digitale afhankelijkheden.

Een ijsbergdiagram toont de aspecten van IT-beheer boven de waterlijn en de verborgen risico’s onder de waterlijn, en laat zien hoe digitale veerkracht wordt gevormd door zowel zichtbare als verborgen factoren.
Wat we zien, is slechts het topje van de ijsberg. Wat er onder de oppervlakte schuilgaat, bepaalt de veerkracht van je bedrijf.
Waarom Digital Resilience Engineering?

Digitale veerkracht begint waar het inzicht ophoudt

Veel bedrijven investeren in stabiele applicaties en beschikbare clouddiensten. Maar beschikbaarheid alleen staat niet gelijk aan veerkracht. Het gaat erom of kritieke afhankelijkheden in kaart zijn gebracht, of digitale kwetsbaarheid meetbaar is en of bedrijfsprocessen, identiteiten en SaaS-platforms daadwerkelijk kunnen worden hersteld in geval van een noodsituatie.

Het feit dat alles op rolletjes loopt, betekent nog niet dat je veerkrachtig bent.

Cyberrisico’s zijn voor de meeste bedrijven geen nieuw fenomeen. Het is echter veel moeilijker om de eigen digitale kwetsbaarheden in kaart te brengen: verborgen afhankelijkheden, hiaten in het herstelproces en cruciale verbanden tussen mensen, processen en technologieën.

Het kader

ARC | Architectuur. Veerkracht. Controle.

ARC verdeelt Digital Resilience Engineering in drie afzonderlijke aandachtsgebieden: het in kaart brengen van afhankelijkheden, het mogelijk maken van herstel en het herwinnen van controle.

01 · Architectuur

Je kunt alleen beschermen wat je ziet.
ARC maakt cruciale afhankelijkheden tussen applicaties, gegevens, identiteiten en technologieën zichtbaar.

02 · Veerkracht

Veerkracht komt pas echt tot uiting in een crisis.
ARC helpt u inzicht te krijgen in digitale kwetsbaarheid en uw herstelvermogen aantoonbaar te versterken.

03 · Besturing

Complexiteit vraagt om controle.
ARC zorgt voor transparantie, verantwoording en goed bestuur met het oog op een veerkrachtige digitale toekomst.

Meetbaarheid

Digitale veerkracht is geen vanzelfsprekendheid.
Het moet meetbaar zijn.

Digital Resilience Engineering maakt kwetsbaarheid meetbaar. ARC beoordeelt digitale kwetsbaarheid aan de hand van zeven dimensies en legt daarmee een solide basis voor het stellen van prioriteiten en het doorvoeren van verbeteringen. De Digital Fragility Score helpt bedrijven kwetsbaarheden in kaart te brengen, prioriteiten te stellen bij investeringen en de veerkracht te verbeteren, met name op die gebieden die het meest cruciaal zijn voor de bedrijfsvoering.

Infographic in het Nederlands met de titel Digitale veerkracht meten, met zeven gelabelde vakjes rondom een centrale ijsberg, die elk een dimensie van digitale veerkracht beschrijven, zoals transparantie en kostenbeheersing.
Onderdelen van de oplossing

Twee pijlers: het creëren van transparantie
en het waarborgen van herstel.

SAP LeanIX — Informatie over bedrijfsarchitectuur

Krijg inzicht in uw digitale landschap van de.

Elke veerkrachtstrategie begint met transparantie over afhankelijkheden. SAP LeanIX biedt inzicht in bedrijfscapaciteiten, applicaties, technologieën, gegevensstromen, interfaces en afhankelijkheden. ARC breidt deze basis uit met Digital Fragility Analysis, waarmee architecturale risico’s, verborgen afhankelijkheden en tekortkomingen in de veerkracht aan het licht worden gebracht voordat deze uitgroeien tot bedrijfsrisico’s.

Bedrijfsarchitectuur wordt steeds meer de basis van digitale veerkracht.
Keepit | SaaS-veerkracht

Veerkracht houdt in dat gegevens beschikbaar blijven en op betrouwbare wijze kunnen worden hersteld.

Hoe meer kernbedrijfsprocessen op Microsoft 365, Entra ID en andere SaaS-diensten draaien, hoe groter de afhankelijkheid van deze platforms wordt.

Keepit beschermt een groeiend aantal SaaS-platforms met een onafhankelijke cloudinfrastructuur: onveranderlijke back-ups, onbeperkte gegevensopslag zonder extra kosten, volledig aanpasbare bewaarbeleidsregels en gedetailleerd, onmiddellijk herstel. U bepaalt zelf waar uw gegevens worden opgeslagen – bijvoorbeeld in de EU.

Echte veerkracht komt niet tot uiting tijdens de normale bedrijfsvoering, maar juist in tijden van crisis.

all4cloud-kernservices

Laten we dan maar beginnen. Vier benaderingen, afhankelijk van je standpunt.

all4cloud Core helpt bedrijven om verborgen digitale afhankelijkheden in kaart te brengen, digitale kwetsbaarheid te kwantificeren en concrete maatregelen ter versterking van de veerkracht te implementeren op het gebied van architectuur, identiteitsbeheer en bedrijfskritische SaaS-omgevingen.

ARC-ontdekkingsworkshop

Een op leiderschap gerichte inleiding tot digitale kwetsbaarheid en digitale veerkrachttechniek.

  • Managementbriefing
  • Analyse van de initiële kwetsbaarheid
  • Versterking van veerkracht en risicobewustzijn

Van een gezamenlijk begrip naar duidelijk geprioriteerde volgende stappen.

Beoordeling van digitale kwetsbaarheid

Een gestructureerde beoordeling van bedrijfscapaciteiten, applicaties, identiteiten en afhankelijkheden. De analyse wordt uitgevoerd aan de hand van de zeven ARC-dimensies en legt een meetbare uitgangsbasis vast voor verbeteringen.

  • Beoordeling van de zeven ARC-dimensies
  • Transparantie met betrekking tot kritieke afhankelijkheden
  • Een meetbaar uitgangspunt voor verbeteringen
Wij brengen de tekortkomingen in kaart. Samen effenen we de weg naar meer veerkracht.

SAP LeanIX-diensten

Maak van de bedrijfsarchitectuur een platform voor digitale veerkracht.

  • Implementatie en optimalisatie van LeanIX
  • Het applicatielandschap consolideren en vereenvoudigen
  • Belangrijke afhankelijkheden benadrukken
  • Architectuurbeheer opzetten
  • Beoordeling en meting van digitale kwetsbaarheid
  • Bedrijfsvaardigheden analyseren en beoordelen

Transparantie vormt de basis voor betere beslissingen.

Keepit SaaS-diensten voor bedrijfscontinuïteit

Bescherm de platforms waarop uw bedrijf vertrouwt.

  • Beoordelingen van de veerkracht van SaaS-oplossingen
  • Implementatie van Keepit
  • Ontwikkeling van robuuste herstelplannen
  • Hersteltests en noodoefeningen
  • Beheerde veerkrachtdiensten
  • Beveiliging voor Microsoft 365 en Entra ID

Veerkracht komt niet tot uiting tijdens normale bedrijfsvoering, maar pas in een noodsituatie. Zorg ervoor dat u beschikt over een werkbaar herstelplan.

Twee mannen glimlachen en schudden elkaar vriendelijk de hand. De ene man draagt een blauwe hoodie en de andere een marineblauw poloshirt. Ze staan binnen bij een reling, mogelijk ERP Groei aan het bespreken tegen een effen lichtgekleurde muur.
Waarom all4cloud Core?

Een blik op cloud-ERP. Inzicht in het digitale landschap als geheel.

all4cloud Core begrijpt de centrale rol die cloud-ERP speelt in moderne bedrijven. Tegelijkertijd houdt digitale veerkracht niet op bij het ERP-systeem. Het vloeit voort uit het samenspel van identiteiten, integraties, SaaS-platforms, gegevensstromen, architectuur en herstelmogelijkheden. Digital Resilience Engineering verbreedt daarom het perspectief van een stabiel kernsysteem naar de onderlinge afhankelijkheden die daadwerkelijk ten grondslag liggen aan de dagelijkse bedrijfsvoering.

Digital Resilience Engineering – aangeboden door all4cloud Core

Je volgende stap

Elke organisatie heeft een ijsberg.

Toepassingen, gebruikers en bedrijfsprocessen zijn zichtbaar. Afhankelijkheden, identiteiten, herstelmogelijkheden en verborgen risico’s zijn dat echter vaak niet. De vraag is niet of deze afhankelijkheden bestaan. De vraag is of u ze kunt begrijpen, beheren en of u ervan kunt herstellen als ze uitvallen.

ARC | Architectuur. Veerkracht. Beheersing.
Maak afhankelijkheden zichtbaar. Bouw veerkracht op. Neem de regie weer in eigen handen.

Illustratie van een ijsberg met vier Nederlandse kernpunten: Maak het onzichtbare zichtbaar, Meet de kwetsbaarheid, Creëer digitale veerkracht, Beheer uw ijsberg.

Veelgestelde vragen over Digital Resilience Engineering

Digital Resilience Engineering brengt de digitale afhankelijkheden aan het licht die ten grondslag liggen aan de bedrijfsvoering. Het combineert transparantie op het gebied van architectuur en afhankelijkheden met meetbare digitale kwetsbaarheid, robuust herstelvermogen, en governance en controle.

ARC staat voor Architectuur. Veerkracht. Beheersing. Architectuur zorgt voor transparantie met betrekking tot afhankelijkheden. Veerkracht maakt herstelvermogen tot een robuuste capaciteit. Beheersing zorgt voor governance, verantwoordelijkheid, normen en voortdurende verbetering.

Digitale kwetsbaarheid geeft aan hoe kwetsbaar een organisatie is als gevolg van verborgen afhankelijkheden, een gebrek aan transparantie, beperkte herstelbaarheid, afhankelijkheid van specifieke personen, afwijkingen, onduidelijke kostenbeheersing en hoge complexiteit.

ARC beoordeelt digitale kwetsbaarheid aan de hand van zeven dimensies: transparantie, mate van controle, herstelbaarheid, afhankelijkheid van personen, afwijkingen, kostenbeheersing en complexiteit. Dit resulteert in een ‘Digital Fragility Score’, die dient als meetbaar uitgangspunt voor het stellen van prioriteiten en het doorvoeren van verbeteringen.

Beschikbaarheid betekent niet automatisch dat gegevens kunnen worden hersteld. Echte veerkracht blijkt uit de vraag of kritieke afhankelijkheden goed worden begrepen en of bedrijfskritische systemen, identiteiten en SaaS-platforms daadwerkelijk kunnen worden hersteld in het geval van een storing.

SAP LeanIX biedt inzicht in bedrijfsmogelijkheden, applicaties, technologieën, gegevensstromen, interfaces en afhankelijkheden. ARC vult dit inzicht aan met een analyse van digitale kwetsbaarheid en brengt architecturale risico’s en tekortkomingen in de veerkracht aan het licht.

Keepit ondersteunt het zelfstandig herstellen van bedrijfskritische SaaS-platforms zoals Microsoft 365 en Entra ID. Belangrijke onderdelen hiervan zijn de Immutable Backup Architecture, een onafhankelijke cloudinfrastructuur, onbeperkte bewaartermijn en snel herstel.

De ARC Discovery Workshop vergroot het bewustzijn bij het management, biedt een eerste beoordeling van de kwetsbaarheid en stelt prioriteiten voor de volgende stappen. Voor een meer diepgaande evaluatie kan vervolgens een gestructureerde digitale kwetsbaarheidsbeoordeling worden uitgevoerd.

Je contactpersoon – Steffen Pohlenz

Head of Enterprise Architecture & Resilience Services

Als je vragen hebt, kun je me altijd een e-mail sturen. En als je wilt, kun je gerust met me netwerken op LinkedIn.

Ik kijk ernaar uit om je te ontmoeten!

Een man in een wit poloshirt van de Evora Group glimlacht in een modern kantoor met glazen wanden en paarse Evora-logo’s op de achtergrond.