Nie wieder unzufriedene Kunden: Ihr Schlüssel zu effektiver Kommunikation und Kundeninteraktion im Service 

Willkommen im Zeitalter der Kundenzufriedenheit: Effektive Kommunikation und Interaktion im technischen Service!

Unzufriedene Kunden sind die Achillesferse eines jeden Unternehmens. Lange Wartezeiten bei der Terminvereinbarung, unvorbereitete Techniker vor Ort und ineffiziente Prozesse können schnell zu frustrierten Kunden führen. Doch es gibt Lösungen, um diese Probleme in den Griff zu bekommen und eine neue Ära der Kundenzufriedenheit einzuläuten.

Stellen Sie sich vor, ein Kunde wartet tagelang auf einen Servicetermin, nur um dann festzustellen, dass der Techniker nicht die richtige Ausrüstung dabei hat. Das frustriert nicht nur den Kunden, sondern belastet auch Ihr Unternehmen.

In unserem kostenlosen Online-Veranstaltung am 20.06.2024 – 16:00 Uhr zeigen wir Ihnen, wie Sie diese Herausforderungen meistern und Ihre Kundenbeziehungen durch effektive Kommunikation verbessern können.

Das lernen Sie:

🕘 Lange Wartezeiten: Erfahren Sie, wie Sie die Wartezeiten für Ihre Kunden durch ein transparentes Vertragsmanagement und eine effiziente Terminvergabe verkürzen können.

🔧 Unvorbereitete Techniker: Entdecken Sie, wie Sie Ihre Techniker mit wertvollen Informationen zur richtigen Zeit am richtigen Ort unterstützen können, um Kundenbesuche effektiver zu gestalten.

Ihre Experten im Webinar:

🔉 Detlef Aden – Head of Solution Sales (all4cloud Group)
🔉 Stefan Lehmann – Head of Solutions (all4cloud Group)

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Motivierte Grüße,
Detlef Aden - Head of Solution Sales

Detlef Aden, Head of Business Development & Channel, all4cloud SAP Cloud ERP experts