SAP Business ByDesign für LIGANOVA

Warum LIGANOVA auf SAP Business ByDesign setzt und wie das Unternehmen davon profitiert

LIGANOVA gehört zu den führenden Agenturen im Bereich Brand und Retail Marketing. Das Unternehmen mit über 400 Mitarbeitern an vier Standorten auf der ganzen Welt ist vorrangig für große Marken und Global Players aktiv und verhilft ihnen zu modernen Auftritten, um auch in Zukunft im Retail erfolgreich zu bleiben.

Unternehmen, die auf diesem Level agieren, müssen immer wieder ihre eigene digitale Infrastruktur in den Blick nehmen und ggf. aktualisieren, um am Puls der Zeit zu bleiben. So auch die Agentur LIGANOVA, die insbesondere das ERP-System auf den neuesten Stand bringen wollte.

Was war die Herausforderung?

Die Arbeit in einer Agentur ist von großer Dynamik geprägt. In einem stetig wachsenden Unternehmen muss auch die vorhandene IT-Landschaft mit der Entwicklung Schritt halten sowie rechtliche Anforderungen abdecken. Gewünscht wurde ein standardisiertes SAP-Produkt, das den Anforderungen einer Agentur entspricht, also flexible Prozesse ermöglicht. Zudem sollte das Frontend modernen Ansprüchen genügen und das ERP grundsätzlich offene Schnittstellen enthalten. Vor Projektbeginn entschied sich LIGANOVA für all4cloud als Partner für den ERP-Neustart.

Die größte Herausforderung bei diesem Projekt bestand darin, die standardisierten Prozesse der SAP-Lösung auf die Anforderungen einer Agentur abzustimmen. Dabei rückten insbesondere Prozesse auf Best-Practice-Basis in den Vordergrund.

Und wie sah die Lösung aus?

LIGANOVA hat sich für SAP Business ByDesign als neues ERP-System entschieden. Darüber hinaus hat das Unternehmen zusammen mit der Tochter LIGADIGITAL ein spezielles Frontend für dieses ERP entwickelt, um das Handling des Systems an die Ansprüche einer Agentur anzupassen.
Besonders die Kombination aus standardisiertem Cloud-ERP, individuellem Frontend und flexiblem Zugriff von extern auf relevante Daten und Prozesse sprach für SAP Business ByDesign.

Das neue Cloud-ERP-System deckt über eine einzige Software alle operativen Geschäftsprozesse ab, die bei Projekten anstehen. Dazu zählen neben Projektanlage, der Bestellung von Waren und Dienstleistungen auch die Auftragsabwicklung, die Abrechnung und Buchhaltung.

Daneben gab es noch ein paar Sonderentwicklungen, etwa eine eigene Zeiterfassung, gesonderte Kalkulationsmodelle für spezielle Kundenprojekte, ein 3PL-Logistikmodul für den weltweiten Warenversand sowie ein internes Schwarzes Brett mit Absprungmöglichkeiten. Diese Lösungen wurden über eine Middleware an die gesamte IT-Landschaft angeschlossen.

Das Highlight ist jedoch sicherlich das maßgeschneiderte, von LIGANOVA entwickelte Frontend LIGAOSxSAP, welches eine intuitive und nutzerfreundliche Steuerung des SAP-Projekts auch für unerfahrene Anwender:innen ermöglicht. So können Kundenprojekte beispielsweise mittels Fragebogen statt komplizierten Eingabemasken eingerichtet werden. Die Middleware (CPI), mit der alle Daten und Prozesse synchronisiert werden, stammt von all4cloud, die auch das Cloud-ERP-System implementiert hat.

Mit unserem neuen SAP-Cloud-ERP verzahnen und harmonisieren wir die Auftrags- und Produktionsdenkweise von SAP mit einem projektzentrischen Geschäftsmodell. – Matthias Gölz, Vorstand LIGADIGITAL AG

Welchen Erfolg bedeutet das neue ERP-System?

Um alle Anwender:innen auf die neue Systemlandschaft vorzubereiten, wurde eine Schulung für alle Mitarbeiter angeboten. Darüber hinaus wurden digitale Anleitungen und FAQ-Seiten erstellt, um bei Bedarf eine schnelle Hilfe zu ermöglichen.

Im Entwicklungsprozess wurden zudem Key User aus verschiedenen Bereichen ausgewählt, die für die Entwicklung und Konzeption der Individuallösung, sowie für die Implementierung von SAP Business ByDesign zuständig waren. Zusätzlich wurden diese Key User speziell weitergeschult, um in ihrem jeweiligen Team als Multiplikator zu wirken.

Mit SAP Business ByDesign hat LIGANOVA ein modernes und zukunftstaugliches Cloud-ERP-System erhalten. Ein beeindruckendes Preis-Leistungsverhältnis, die offenen Schnittstellen sowie das darauf aufbauende individuelle Frontend sind wesentliche Vorteile dieser Lösung. Am wichtigsten ist jedoch, dass damit über den Ablauf eines jeden einzelnen Projekts hinweg ein zusammenhängender Wertschöpfungs- bzw. Geschäftsprozess etabliert werden konnte.

Alles in allem hat das Unternehmen dadurch mehr Effizienz und – dank Standardisierung – mehr Rechtssicherheit gewonnen. In Zukunft soll das neue Cloud-ERP noch an einzelnen Stellen optimiert werden. Größere Anschlussprojekte sind jedoch nicht notwendig.

Wir haben ein individuelles, intelligentes, intuitives und humanes Betriebssystem für die ertragsorientierte Steuerung von Dienstleistungsunternehmen entwickelt. – Torsten Dietz, Managing Director LIGANOVA GmbH

LIGANOVA gehört zu den führenden Agenturen im Bereich Brand und Retail Marketing.  Gewünscht wurde ein standardisiertes SAP-Produkt, das den Anforderungen einer Agentur entspricht, also flexible Prozesse ermöglicht. Vor Projektbeginn entschied sich LIGANOVA für all4cloud als Partner für den ERP-Neustart.